Por: Estephanie I. Urbina Ricci
La actual situación internacional ha de desarrollar a la generalización del gobierno electrónico para que la ciudadanía pueda participar en procesos de toma de decisiones, favoreciendo la cohesión social, como señala la declaración del milenio de la ONU. España debe esforzarse para dejar de perder posiciones en el contexto internacional y ocupar el papel de relevancia que ya alcanza en otros asuntos públicos.
La comisión Europa (CE), recalcó que España está haciendo un "buen trabajo", aunque considera que todavía debe mejorar la extensión del uso de las nuevas tecnologías por parte de empresas y hogares
Para ello, muestra su buena acogida a la puesta en marcha de iniciativas como los planes estratégicos Avanza y Avanza Dos (que abarca hasta 2012), dirigidos a promover las herramientas digitales entre la población, que espera que sitúen a España al nivel de la media de la Unión Europea (UE).
La Comisión ha publicado en el informe sobre la competitividad digital de Europa 2009, que emplea datos facilitados por los estados miembros y otros estudios elaborados por la CE para analizar los progresos alcanzados por la UE desde 2004.
Según el documento, la cobertura de la tecnología DSL en el territorio español ha aumentado en ese tiempo, aunque la penetración de la banda ancha "continúa por debajo de la media".
El informe reconoce los progresos de España en los llamados servicios de "Gobierno electrónico", como puede ser el uso de internet para rellenar formularios oficiales.
En 2008, el 29% de los ciudadanos españoles empleó este tipo de servicios, por encima de la media europea (28%), así como el 64% de las empresas (en la UE, el 68%).
En cuanto al "comercio electrónico", un 8% de los ingresos de las empresas españolas provenía en 2008 de esta fuente, mientras que un 10% de las mismas vendía en internet (frente a un 16% en la UE) y un 19% realizaba compras en línea (el 28% de las europeas).
Por otra parte, hasta el 40% de las empresas españolas utilizó aplicaciones digitales en 2008, una cifra cercana a la media europea (41%), en tanto que el 16% de los empleados poseía conocimientos en el campo de las tecnologías de la información y la comunicación (el 18,4% en la UE).
En cambio, sólo el 2,9% de los empleados españoles tenía conocimientos especializados en esa área, un porcentaje similar a la media en la Unión (3%).
